Diritto di Recesso

Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Termini per l'esercizio del recesso

Il periodo di recesso scade 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal vettore), acquisisci il possesso fisico dei beni.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, puoi utilizzare uno dei seguenti metodi:

• Portale clienti online: Accedi al tuo account cliente, seleziona l'ordine e richiedi il reso direttamente dalla tua area personale.
• Email: Invia una comunicazione scritta a eco.ledenergy@gmail.com indicando il numero d'ordine, i prodotti da restituire e i tuoi dati.
• Modulo di recesso: Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito.

MODULO TIPO DI RECESSO

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario:
Mille Molle a Gas
Via Primiero 7, 00042 Anzio (RM)
Email: eco.ledenergy@gmail.com

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):

·         Descrizione dei beni/servizi: ___________________________________________________

·         Ordinato il (*) / Ricevuto il (*): ___________________________________________________

·         Numero d'ordine: ___________________________________________________

·         Nome del/dei consumatore/i: ___________________________________________________

·         Indirizzo del/dei consumatore/i: ___________________________________________________

·         Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):


________________________________________

·         Data: _______________

Effetti del recesso

In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

Potremmo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino a quando non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Restituzione dei prodotti

Dovrai restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico, salvo diversa indicazione.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, né ai beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi rapidamente.

Per qualsiasi informazione, contattaci a eco.ledenergy@gmail.com.